服务质量评价认证程序 证书认监委备案查询
为什么要开展服务认证?
我国服务业发展迅速,连续迈上新的台阶:2012年服务业的增加值超过第二产业,2015年服务业的增加值超过了50%,GDP比重超过了50%。2016年又上升到51.6%。9月6日,主持召开国务院常务会议,提出要大力发展健康、教育、电商等领域服务认证,打造质量品牌。《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》提出推动服务业提质增效,将质量强国战略放在更加突出的。十三五时期,我国将加快发展现代服务业行动,放宽市场准入,促进服务业优质高效发展。推动生产性服务业向化和价值链高端延伸,生活性服务业向精细化和高品质转变,推动制造业由生产型向生产服务型转变。
服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。
国家认监委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面多广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
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