开展建筑工程服务认证的目的运用服务认证技术针对建筑工程施工服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为建筑工程施工服务组织提供服务规范和管理标准。通过第三方认证的方式促进建筑工程施工服务组织提升服务质量水平并实现持续改进,提供满足或超过顾客预期的规范化服务,塑造品牌、提高形象。将建筑工程施工服务质量评价的结果展示给消费者,帮助消费者选择规范、、可靠的建筑工程施工服务机构,增强消费者对整体行业的信任和信心。 为行业主管部门提供采信的依据,助力市场监管和规范化管理,促使行业通过高标准的经营管理提升整体水平,激发市场活力,实现行业健康和可持续 发展。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
1、合规管理体系认证证书办理程序
2、合规管理体系认证证书企业合规文化
3、客户投诉管理体系认证证书办理程序
4、客户投诉管理体系认证全国可办理
5、供应商综合实力评价体系认证证书评级准则
6、供应商综合实力评价体系认证程序证书主要作用
7、供应商评价管理体系认证证书审核标准
8、供应商评价管理体系认证基本条件需要准备的资料
9、合格供应商服务能力评价认证证书查询网址
10、合格供应商服务能力评价认证常规招标加分项证书
11、清洁服务认证证书SBT10595-2011标准认证依据
12、清洁服务认证证书SBT10596-2011评价体系
对于建筑服务业来说,未来的发展趋势将实现从单一分散向综合集约的模式转变,服务结构也将呈现出“一企多资”综台化,建筑服务业产业链上的工程咨询、前期策划、设计、采购、投资、项目管理、工程监理等服务内容相互融合,将会使管理程序更为简捷从而为业主提供更完善的服务。有了质量的三体系保证企业的质量达标,那就更要拥有建筑工程服务体系来体现企业的服务也是符合国家标准的。企业体系完善了,就说明企业也具备了各方面的管理能力!是的,任何行业都离不开服务,我们建筑企业有了这个标准,按照建筑工程管理服务标准去做一定能和十几年前的质量体系标准一样,质量体系的推出,提高了行业的质量,建筑工程管理服务的推出,是提高我们行业服务水平和管理能了,使得我们中小企业更规范,发展更好。建筑工程管理服务认证是帮助企业实现项目事前,事中,事后的有利条件,是建筑业未来发展不可缺少的组织部分。除了资质人员,完整的体系认证将成为今后竞争力的核心。
管理要求:质量管理体系、人力资源管理、施工机具与设施管理、风险与应急管理、安全管理、信息沟通和投诉处理、工程施工服务管理、工程维保服 务管理、补救措施管理等。