ISO9001质量管理体系认证证书的作用和咨询流程

ISO9001质量管理体系认证证书的作用： 作用  语音 ☆ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。 ☆使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。 ☆文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。 ☆可以使产品质量得到根本的保证。 ☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。 ☆ 为客户和潜在的客户提供信心。 ☆提高企业的形象，增加了竞争的实力。 ☆ 满足市场准入的要求。 咨询流程 a) 咨询过程策划 1、调研并咨询总体方案2、策划咨询全期工作进度 3、每阶段咨询计划的分解 b) 质量体系诊断 1、 诊断计划 2、 企业现场论断 3、 诊断报告/改进建议c) 业务流程分析 1、 管理流程目标（有效性与效率） 2、 管理流程控制与协调 3、 管理流程职责分配 4、 管理流程问题/断点d) 质量体系设计 1、质量方针和质量目标设计 2、企业业务流程的优化 3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定 4、文件化体系结构e) ISO9001培训 1、管理层培训 2、ISO9001标准理解培训 3、管理流程文件编写培训 4、体系运行培训5、内部审核员培训 6、认证准备培训 7、管理专项培训 f) 文件编写辅导 1、文件编写指导/协助 2、文件审查及研讨3、文件定稿发布 g) 质量体系运行指导 1、体系运行辅导与检查 2、系统运行状况全面审核 3、改进措施跟踪 h) 质量体系评价和改进1、内部审核指导/协助 2、管理评审指导 3、指导并督促实施纠正行动 i) 质量体系第三方认证 1、推荐认证机构/协助申请2、认证准备辅导 3、现场审核跟进 4、纠正措施辅导