反之，如果今年市场不是很好，但员工通过自己独特的设计、辛勤工作和良好的客户资源成功签了一批订单，这种表现应该叫业绩，因为这与她的工作流程有关。对于企业管理者来说，结果是重要的，但绩效更重要。没有性能结果。有时候，虽然指标好看，但对于公司来说，可能只是喝毒药解渴。拟的初衷是统一一致。在初的人工操作阶段，由于经验和体力的不同，每个员工对工作的理解往往有很大的差异。例如，如果没有标准，只需拧紧螺钉即可。张三认为，由于身体不好，他不能搞三次。他感觉很紧，因为身体素质好，李思觉得五圈后还有继续收紧的空间。据令人震惊，但它是真实和可信的。这是美国商务部对获奖企业质量奖等企业进行的后续调研，介绍了绩效模式。我们可以相信，这一数据是客观和准确的。
这样，同一车间加工的产品的一致性会很差，这也是质量问题的根本原因。为了解决这一问题，质量大师克罗斯比提出了“要么按照既定标准做，要么正式提出修改标准”的管理标准。在这样的指导下，逐步形成了规范化的管理体系。全面质量管理是如何演变的？如果对质量改进的理解只停留在检验阶段或过程控制阶段，必然形成对标准的理解优先。然而，在实际应用中，仅标准是不够的。
随着社会生产力的发展，人们逐渐认识到，提高质量，如果仅仅依靠检验和过程控制，不仅效率低下，而且本质上也无法解决问题。慢慢地，人们开始通过系统的管理优化来提高质量水平，逐步从依靠检验和过程控制转向全面的质量管理。数据清楚地显示了出色的性能。商务部负责美国国家质量奖。商务部在美国进行了这样的调查。他们选取了一批企业的样本，采用了企业经营的优良绩效标准。调查发现，企业投资业绩优良的投资回报率达到1:820。换言之，每投入一美元，企业的收入将达到820倍。虽然这一数