客户满意度测评服务认证用心服务便民
2025-01-11 08:00 14.121.241.0 1次
- 发布企业
- 广东昊霖企业管理有限公司商铺
- 认证
- 资质核验：已通过营业执照认证入驻顺企：第3年主体名称：广东昊霖企业管理有限公司组织机构代码：91441284MA571RXCXN
- 报价
- 请来电询价
- 服务对象
- 工厂企业、服务组织等
- 适用范围
- 全国中小微企业
- 办理周期
- 7-10个工作日
- 关键词
- 客户满意度测
- 所在地
- 广东省深圳市宝安区松岗街道芙蓉路9号
- 手机
- 18029803901
- 经理
- 吴经理 请说明来自顺企网，优惠更多
产品详细介绍
目前，常用的测量标准是5分制或10分制。5分制便于客户快速理解和评估，但5分制的准确性相对较低；10分制的准确性很高，但对客户来说会很麻烦，评分选择也会更加困难。具体分工制度可由企业根据实际需要确定。所有这些都需要通过问卷的特定主题来反映。一些指标对应于一个主题，而一些指标是由多个主题组成的组合模型。没有指标体系的问卷设计，就无法达到满意度评价的目的。
【满意度栏】作为满意度测评的在线平台，具有强大的问卷设计功能，包括基于指标体系构建的题库和模板，以及智能化的问卷设计和诊断功能，让非人士轻松设计问卷。它应该与消费者服务联系人相结合。传统的问卷调查大多滞后于消费情景，即“后调”，满意度是顾客消费情景的感受，导致满意度测评的基调，问卷一般较长，严重影响了顾客的回答体验。随着大多数企业网络化程度的提高，在线渠道发放问卷的优势日益凸显。对多个联系人进行全场景覆盖，不仅可以实时采集每个节点的满意度数据，还可以使问卷内容非常简洁，大大减少客户的回答量，从而提高问卷回收率和数据准确性。广东豪林企业管理有限公司的主要认证项目包括：
中国清洁能源用热设备维修安装运营企业能力水平证书
《售后服务质量评价证书》gbt16868-2009《标准认证申请程序》
服务质量符合性评价证书国家标准19039-2009适用范围
五星级服务质量合格评定证书申请注意事项
服务质量评估认证五星证书办理须知
Gbt16868质量信誉体系评价证书适用范围
办理质量信誉体系评估证书所需的条件和周期
《质量信誉体系评价证书申请实施标准》gbt19039
| 成立日期 | 2021年08月25日 | ||
| 法定代表人 | 何文锋 | ||
| 注册资本 | 500 | ||
| 主营产品 | ISO体系，服务认证，管理体系认证，企业服务资质 | ||
| 公司简介 | 广东昊霖企业管理有限公司-我们是一家面象企事业单位对象的专业化咨询公司，公司拥有专业，高效的项目规划管理核心成员，以及一大批在全国具有广泛知名度的咨询师，作为智慧型的服务企业，以人为本。公司致力于企事业管理，改善及变革咨询等工作，力求、以高质量专业化的项目运营能力和热诚的服务与客户一起创造人文及商业价值。为企业树立企业品牌,增加无形资产,加强企业管理，满足相关方面的需求。我们服务的主要内容：.1、 ... | ||
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