制定这套标准的目的有两个,一是用于国家质量奖的评价,二是用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立并分享成功经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。意义这套标准是国内外许多成功组织的实践经验总结,为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
1、物业管理服务认证办理程序证书全国都可用
2、诚信管理体系认证办理程序
3、诚信管理体系认证评级方法证书全国都可用
4、企业标准化管理体系认证评定准则
5、企业标准化管理体系认证办理程序介绍
6、售后服务质量测评认证办理程序
7、售后服务质量测评认证评级方法GBT27922标准
8、物业清洁托管维修服务资质评价证书简介
9、硬材石材地坪清洗养护服务资质评价证书办理程序
10、硬材石材地坪清洗养护服务资质评价证书认监委备案查询
考虑到国家质量奖是我国质量领域zui高的企业奖项,应该代表国际先进的质量管理理念和方法,也应该是众多成功企业的经验总结。因此,卓越绩效标准GB/T19580定位于对国际先进质量管理经验和方法的zui新总结。在制定过程中,参考了美国鲍德里奇国家质量奖(MBNQA)、欧洲质量奖(EQA)和日本德明奖的评审标准,重点参考了zui具影响力和代表性的MBNQA的评审条款和内容。结合中国企业质量管理的实际情况,有针对性地规定了组织卓越性的评价要求。质量奖的标准是卓越模式的标准,只有少数企业获奖。但是,参照质量奖标准开展自我评价活动已经得到了很多企业的认可和重视,因为国家质量奖标准是企业自我评价zui重要的参照系。在美国,每年只有少数企业获得鲍德里奇国家质量奖,数十家企业申请了该奖项,但数十万家企业都在使用鲍德里奇质量奖标准,根据自己的目标进行自我评价。因此,设立中国国家质量奖的目的不是为了奖励,而是为了鼓励更多的企业提高质量,追求卓越。通过表彰那些质量管理工作卓有成效的企业,树立优=秀的绩效模式,引导广大企业学习先进的质量管理经验和方法,通过自我评价不断提升质量和竞争力