拓客人群,根拓美容院定位和活动的需要确定你要拓客的对象。如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目的是增加人气,增进一部分新客户,如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客就是为了优化。
客户群体,当拓客的策略制定了,就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。
顾客来了,不等于顾客就能留下来,顾客的感觉、感受,即满意度一定要保障,否则,兴师动众,耗费了人力、财力、物力、结果却没把顾客真正引进来留住。
易地推美业拓客公司是一家从事美容行业管理咨询、教育培训、营销策划、托管经营、拓客活动策划、拓客外包等一体化的美业管理咨询公司。
在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就像人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要吸收营养,紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。