餐饮服务认证的申报意义
服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉，更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中，我们所追求的服务目标是“和谐服务”。所谓和谐服务，就是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养，表达和体现服务风格，是和谐对客关系的集中体现。具体表现为：标准与个性相统一，快捷与稳妥相统一，热情与礼仪相统一，亲切与高雅相统一，守责与灵活相统一。
餐饮服务认证证书 招投标可加分
餐饮服务认证的结果分为通过、不通过两种。其中：通过是指管理要求的审核达到一级（含）以上成熟度水平，且服务特性测评达到70分（含）以上；不通过是指管理要求的审核低于一级成熟度水平，或服务特性测评低于70分。服务认证结果的排序，通常从低至高，分为A级至AAAAA级等5个级别（如下图）。
食堂餐饮服务认证的证书有效期为三年，每年认监委会对获证组织进行必要的监督审查，以及证书到期前要进行的再认证审查。
餐饮服务认证招投标前须申报；申请餐饮服务认证的组织需满足以下基本条件：
（1）具有法律地位或授权；
（2）从业条件中，有行政许可要求的，应取得相应资格并在有效期内；
（3）服务及其过程，包括服务相关的产品均需符合国家相关法律法规和标准要求；
（4）已按认证标准/规范要求建立并实施的相关文件，如服务规范，服务提供规范和服务检验规范等，并已运行三个月；
（5）当年无重大服务相关的质量、环保、安全事故、重大投诉及违法事件，往年事故、重大投诉及事件已处理完结；
（6）对于存在多个场所的认证组织，需以场所为单元申请认证。
广东昊霖企业管理有限公司办理所有认证服务，高效认证、急速下证，一次审核颁发多张证书，国家认监委备案可查，外审员全权负责内审外审认证服务，是经国家主管机关批准登记注册成立具有独立法人资格的认证服务机构，认证范围覆盖了工业、农业、交通运输业、建筑业、商业、服务业、信息产业、行政机关等多个领域，公司秉承金为“坚”，鼎为“信”的经营理念，一切为了企业管理，一切为了企业发展，让更多的企业得到各级政府机构和各类组织的接受和认可，我公司将于所有的企业和客户一起采用科学的管理全员参与，持续改进的原则为企业提供多方位，一站式的服务。
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