我们对自己的产品作出如下承诺：
一、售后服务承诺
1、：作为设备供应商xxx，我公司对本次投标所提供
的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，
并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中
文使用说明书、合格证及保修凭证等）。
2、供货安装时间：xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质
量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品
保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户
造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司
将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使
用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品
提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的技术员在
规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司
承担。