GB/T33718合格供应商服务能力评价认证 证书招标网备案

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随着时间的推移，我们的分工也更加与细化，采购和供应商质量管理分开了，处理问题的工具 也比以前多了，

并且供应商实力越来越强了，业务也越来越多了，觉得供应商质量工作变得更加难做了。

再来看一下我们工作的现状，大家的感觉就是忙，仿佛时刻处于救火的状态，制造和质量经常找麻烦，

项目组也常抱怨我们不能支持项目进度，觉得工作压力很大，并且供应商也不听指挥，提交物永远不能按时提交，

需要我们象婆婆妈妈一样跟在屁股后门追债，并且要追讨多次才有反应，结果还不一定让人满意。 

这样的状况使我们非常困惑，想来大家都会觉得困惑并且不满意。必须改变，那么该怎样改变呢？

作为质量工作者，我们可以将此问题作为一个整改项目，利用G8D或者6Sigma工具来完成。

在这里，我还是想从供应商质量工程师的职责及管理的角度来与大家探讨这个问题，希望能对大家有所裨益，能稍许缓解大家的困惑。

GB/T33718合格供应商服务能力评价认证  证书申报注意事项

不同的制造组织可能有不同的叫法，有些叫STA，其实是SupplierTechnical Assistant三个单词的缩写，

翻译过来就是供应商技术支持。说起技术支持来，其实有些不太确切的，因为供应商肯定是技术方面的专家，

而STA所擅长的领域则是流程和程序，以及解决问题的工具。有很多公司也将该职位定义为

SQE，SupplierQuality Engineer，也就是供应商质量工程师。SQE比STA似乎更确切一些。

在这里，就借用SQE，即供应商质量工程师这个叫法。不论具体的叫法如何，可以明确的是，

供应商质量工程师是制造组织与供应商进行沟通的主要人员，顾名思义，是处理供应商质量问题的主要人员

很多制造组织扩展了供应商质量工程师的职责，那就是将供应商新产品开发的协调职责赋予给了供应商质量工程师。

 供应商质量工程师是制造组织和供应商之间沟通的桥梁，供应商质量工程师并非完全中立的，

供应商质量工程师是属于制造组织的，应该在追求双赢的维护制造组织的利益，

在一定的时候，要考量并维护供应商的利益。