信息安全服务合格供方管理体系认证 证书对企业发展有利

信息安全服务合格供方管理体系认证证书对企业发展有利

“服务管理,是整个组织将服务视为竞争优势,重视组织与每个顾客接触的关键时刻,管理每次与顾客互动的机会与经验,

整合组织各个层面,从精心设计的服务策略、顾客导向的服务人员及服务传递系统,经营顾客体验,以超越顾客期待的服务品质,

让顾客导向成为服务组织的首要驱动力。”

人才是企业中宝贵的财富，企业的竞争归根结底是人才的竞争。谁拥有人才，谁会使用人才，

谁的企业竞争能力就强，这是被实践证明了的一个公理。在当今知识经济时代，知识、科学技术、

人的智能在经济发展或在企业发展中起主导作用，正确的人才战略更是至关重要。

一个成功的企业家无不重视人才的选拔和培养，包括接班人的培养，经营管理人员的培训，生产骨干和一般员工的培训。

企业竞争是战略竞争。企业实施战略和战略管理不是为了装饰，而是事关生死存亡。只要你看看中国市场，

就会发现中国企业的经营有一个显著的特点：这就是“跟风”经营。一旦一个产品出现，

一旦产品在市场上有了一定的市场，类似的产品很快就会涌入，市场马上就会变得非常拥挤和饱和。

数千名士兵跨越一座木桥的结果只能导致相互模仿，这意味着恶性竞争。大多数企业只能依靠粗制滥造来生产高质量的产品，

希望通过价格战获得暂时的成功。所有企业的利润都趋于零。很多企业觉得现在很难做生意。

说到底，是因为企业的经营没有呈现出特色，企业的命运可想而知。

企业必须采取多种有效的方式与企业的各类人员进行沟通，大限度地消除人们的疑虑和顾虑，大限度地减少企业的阻力，

克服企业的摩擦。以人为本，坚持以人为本的管理原则。尊重员工，注重思想沟通，

采取思想沟通与物质利益相结合的管理方式，大限度地发挥员工的积极性和创造性。