售后服务完善程度评价认证申报 证书评审标准
服务认证是指对服务进行身份验证。《中华人民共和国认证认证条例》将“认证类别”分为产品、服务和管理体系三类。其中,服务认证是一种基于顾客感知、质量管理和服务满意度特征的新型认证体系。
服务认证包括我们共同的商品售后服务评估体系(一些组织也称为五星级服务或其他星级服务认证)。该行业还有很多特殊服务认证,如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等。
ISO认证的重要性——随着我国经济的腾飞,在市场经济的背景下,各大商场、步行街、网购平台上的商品琳琅满目,良莠不齐,品牌繁多,这使得原本就很难选择的消费者更难辨真假。区分消费者的真假好坏,生产企业也很难证明自己的产品越好,市场就越乱越乱。为了解决这个问题,为了证明其真身,生产商、企业开始对各种证书进行集中认证。
办理认证证书的好处:
一、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
二、获得了国际贸易绿卡--"通行证",消除了国际贸易壁垒
三、节省了第二方审核的精力和费用
四、在产品品质竞争中永远立于不败之地
五、有利于国际间的经济合作和技术交流
六、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
七、提高企业形象。
广东昊霖企业管理坚持为客户创造价值、为公司创造效益、为员工创造未来的经营理念。为您提供完善、规范、的服务。广东昊霖企业管理注重信誉和实效,采用专家组的方法进行工厂咨询,逐步推进项目体系,使顾问投入的时间更加充分、实用。其咨询水平和真诚的服务精神赢得了咨询企业和认证机构的。