绩效管理体系试运行社会科学不同于自然科学,不可能在实验室进行全面的模拟试验并完善后再投入运行,只能通过实际运行去检验。绩效管理作为一种管理实践,只有在实际运行中才能发现其是否存在问题,通过试运行,对发现的问题及时纠正,保证体系的科学性、维护体系的严肃性。企业绩效管理体系建立以后,需要先进行试运行一至二个绩效周期,具体时间以企业的管理现状决定。试运行期间,除结果运用之外的各环节完全按照制度进行,绩效工资只进行模拟套算,不实际兑现。每一周期试运行完毕之后,对整个体系进行、完善。广泛听取员工的意见和建议,让员工参与到绩效管理体系的建设中来。第五步、绩效管理体系正式运行经过上述步骤之后,绩效管理体系基本达到常态运行的状态。由于绩效管理体系会涉及员工切身利益,只有正式运行时才能充分引起员工重视,企业在这个环节中一定要控制好各环节的开展情况,严格按照制度要求执行,先固化后再进行优化。可以说,导入绩效管理体系是一次巨大的变革,对于企业内的大部分员工都将带来巨大的冲击,绩效管理体系导入必然困难重重,只要相关人员坚持科学适用、互利双赢的原则,必然能够赢的广大员工的支持与理解,绩效管理体系必然能够顺利导入。
【广东昊霖企业管理有限公司】
卓越绩效评价认证证书申报 企业的绩效管理体系
一个企业的管理成熟度水平,可以从七个类目(领导、战略策划、顾客与市场、测量分析和知识管理、以员工为本、过程管理、经营结果)进行综合评价,卓越绩效模式不是目标,而是提供一种评价和改善系统。一个追求成功的企业,可以从管理体系的建立、运行中取得良好的绩效,并持续改进其业绩、取得成功。对于一个成功的企业如何追求卓越,该模式提供了评价标准,企业可以采用这种整合化的现代质量管理的理念和方法,不断评价和改善自己的管理业绩,从而走向卓越。
卓越绩效模式集中整合和反映了现代经营管理的先进理念和方法,也是国际上众多卓越企业成功经验的其主要特点表现以下六个方面:
(1)强调大质量的概念
卓越绩效模式虽说是作为质量奖的评审准则,但“质量”的概念绝不于产品和服务质量,而是扩展到过程质量、工作质量和体系质量、经营质量,追求组织的综合绩效表现。
(2)注重经营结果,以结果为导向
卓越绩效模式注重组织关键的绩效领域,包括产品和服务结果、以顾客为中心的结果、财务和市场结果、以员工为本结果、过程有效性结果、领导和社会责任结果,通过综合测量这些指标,确保组织的战略均衡性。
(3)准则是非规定性的,强调管理方法的适用性、有效性和成熟度
卓越绩效模式是一个开放式的管理框架,鼓励组织建立和实施具有创造性、适用性和灵活性的方法来满足标准的要求,工具、方法、组织结构等的选择通常依赖于组织的业务类型和规模、组织的关系、组织的发展阶段、人力资源状况等。任何管理方法都应该适合组织本身的发展需要,并且证明是行之有效的。