坚持“质量至上，服务”的服务宗旨，树立质量和安全的意识。2、工作时面部表情要自然，略带笑容，端庄稳重，不卑不亢，不得将因个人因素而表现出态度生硬、爱理不理的行为。3、对待路人问询，要有问有答，回答准确。有不清楚的问题时，应礼貌地指示给交警问询。4、与路人交谈时，眼光要自然平视对方，耐心倾听，不要随意打断对方的说话；遇有急事时，应先说“对不起”，再讲明理由。5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他路人，要以礼相待，自然微笑打招呼，并说一声“您好”，不允许有毫无反应等不礼貌的行为表现。6、工作时，动作要细致、规范、轻快，不得产生扰人的撞击声，工具、物品要轻放。7、在来往人员较多的地方工作，工具和设备要在适当的地方放好，以免影响车辆或行人的通行。8、遇工作路线被他人阻碍，在可能的情况下，应礼貌地向对方说一声“对不起，请让一让”，若对方配合，随即说声“谢谢”；若对方不配合，则绕过其位置先做其他地方，待对方离开后随即补做，不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。9、每天下班要将工具清洁干净。
如遇突发事件，需要集体作业时，班长需组织不少于4人的作业小组，提前摆好三轮车，并在行车方向放置警示锥等标识物以保障人身安全。集体作业过程中，要设置安全员，组员需互相提醒、互相照应，防止事故发生。
突发事件
清扫保洁人员在正常工作时，如遇到喝醉酒闹事、打架斗殴等人身伤害事件，应及时打110报警。
发生交通事故及其他突发事件时，当事人或班组成员要首先记清肇事车车牌号码、车型和颜色以及肇事者体貌特征，好能控制车辆和驾驶员，随后及时打110和120、122报警电话求助；120到达现场前，不得让肇事者单独将伤者送往医院救治，必须有熟悉人员陪同前往；检查员和组长接通知后要时间赶到现场协助处理。
检查员、班长、组长要认真履行职责；对本班组人员的思想、身体、家庭、居住等情况要了如指掌；对清扫工安全教育，要天天有小会，周周有大会，做到宁为安全操碎心，不让事故害人民，使每个清扫工思想上进一步提高认识，做到预防为主，时刻牢记防事故、保安全。
“农村生活垃圾清扫保洁收集及开发区中转站、公厕管理、渗滤液运输服务项目”启动
农村生活垃圾市场化运作项目的中标单位系福建琰衡实业有限公司。该企业有城市生活垃圾经营性服务、道路运输许可、餐厨垃圾处理、劳务派遣等相关环卫资质，具有较为丰富的环卫精细化管理经验。项目的中标单位要严格按照招标文件和合同要求，尽心尽力做好我区农村生活垃圾清扫保洁收集等工作，实现“统一收集、统一清运、集中处理、资源化利用”；各镇和相关单位要认真履职尽责，以此次项目启动为契机，多措并举推进农村生活垃圾全面长效治理，构建“政府主导、社会参与、企业运营、社会组织和公众共同监督”的治理体系，切实改善古雷开发区农村人居环境，扎实推进乡村振兴战略，让人民群众有更多的获得感、幸福感。