从管理单位与住户的关系看,传统房屋管理其管理单位与住户的关系是管理与被管理的关系;物业管理其管理企业与住户的关系是服务与被服务的关系,并且寓管理于服务之中,凡是住户需要的服务,物业管理公司都尽量给予满足。
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通过上述比较,我们看到,我国的物业管理还没有全面走上正轨,只有不断的吸收世界先进的理论与方法,并不断的进行结合自己的实际情况发展自己的物业产业。二、发展现代物业管理模式物业管理作为一种全方位、多功能的房屋管理形式就是实现物业管理企业化,服务社会化,管理手段现代化。
物业管理企业化物业管理与中国原有房管制度的差别在于原有的房屋管理是一种行政性管理,属于政府行为;物业管理则是把管理和服务作为一种商品由独立核算、自负盈亏的物业管理公司来经营,是一种企业行为。企业化就要强调经济规模。所谓经济规模就是要求企业在生产规模上要达到经济规模,此时产品的单位成本低。物业管理是服务性行业,但物业管理公司作为企业,发展新物业点时立足于提高企业经营效益和减低房屋业主或使用人管理费负担的基础上,也应该考虑运用规模经济发展企业化经营。显而易见,500户的住宅小区和5000户的住宅小区在实施管理时的费用开支不是按比例增加了10倍,而是小于10倍,也就是说物业点的经济规模越接近经济规模,单位管理成本就越低。物业管理公司应不断提高管理和服务水平,加强竞争能力,拓展物业管理市场,提高企业经济效益。