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人力资源外包服务认证证书申报 民营应该注意几点
功能选择性外包
人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、
人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。
譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案管理、考勤记录、工资发放、
薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、
等这些都是关系到企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。
选择合适的外包服务机构
确定了什么功能可以外包后,就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力。当然,一般首先要考虑服务的价格,然后是服务机构的信誉和质量,
它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。
以前大中型企业多选择国外的服务机构,但,现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋,毕竟沟通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。
高层重视外包过程的沟通
企业人力资源外包不是将所有事务都外包出去,通过选择哪些功能进行外包是首要,
然后通过了解选择了外包服务机构,接下来就必须重视和他们的沟通,尤其是外包过程中,
高层必须介入,并保持及时的沟通。同时,高层要充分征求员工的意见,并做好辅助工作,
和员工进行合理的沟通,取得他们的信任,让他们了解其在外包中所扮演的角色。
当然,高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估