餐饮服务认证 证书越来越多企业青睐申报

餐饮服务认证证书越来越多企业青睐申报

餐饮服务：服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉，更关乎酒店的生存与发展。

在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中，我们所追求的服务目标是“和谐服务”。

所谓和谐服务，就是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养，表达和体现服务风格，

是和谐对客关系的集中体现。具体表现为：标准与个性相统一，快捷与稳妥相统一，热情与礼仪相统一，亲切与高雅相统一，守责与灵活相统一

餐饮的概念主要有两种：一是饮食，比如经营餐饮，提供餐饮。二是指提供餐饮的行业或者机构，

满足食客的饮食需求，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、

口味的不同，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。

餐饮市场将进入品牌消费时代，中国餐饮业将以百分之十六的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。

对于餐饮企业而言，品牌力的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争后必将是品牌之间的竞争，谁的品牌力更强，

谁就能拥有更广阔的市场，品牌力成为餐饮企业逐鹿市场的关键。

餐饮服务认证 证书招投标成功的原因

品牌力也是吸引消费者为关键的因素，随着人们对就餐环境、体验、服务等方面的要求越来越高，

很多人都喜欢选择到一些名气大、品牌响的餐厅就餐。因为既能享受良好的就餐体验，又很有面子，也吃得放心。

一些餐饮企业之能够获得成功，除了产品力很强以外，品牌力可谓关键消费要素。

品牌是组织形象的标志，是经济实力的标尺，可以化无形为有形，具有强大的功能。

消费者通过品牌要素(名称、标志、色彩等)及其所提供的核心价值识别产品。使之在消费者心中形成一定的认知度。从而形成品牌记忆、

产生品牌联想、稳定餐饮市场。品牌是诚信的载体质量的保证，购买品牌产品能减少消费者在身体上、财务上、社交上、心理上等多重风险，

增强消费者的满意度，从而形成品牌忠诚。后，品牌是企业重要的无形资产，它本身能以作为商品被买卖或转让、出借。 

只要经营得好，品牌具有很强的增值功能。

餐饮服务认证 证书一办就成不费心

餐饮企业只有发现需要并满足消费者不断变化的需要，才有可能按照消费者的需求设计产品、

核算成本、制定价格，从而树立消费者对自己产品的信赖和忠诚，

真牌营销要满足的应该是消费者与社会全面的需要，不但包括目标消费者的需要，也包含社会的需要。只有在这种营销观念的指导下，

在满足消费者的企业也努力满足社会的需要，例如精神文明的需要、生态需要、可持续发展需要、和谐需要等等，

餐饮品牌才能被消费者和社会所认可，才能实现企业的经济和社会价值，真正建立品牌经营发展之路。