促进养老服务业健康、规范、优质发展。按照行业标准，独立第三方评估机构对养老服务机构的服务提供能力、服务过程控制和服务绩效进行综合评价，包括养老服务的物质和精神需求特点，从而向社会证明养老服务机构的能力状况。“参照Rb/T303-2016《养老服务认证技术导则》，公司《养老机构服务认证技术规范》将养老机构服务认证评价指标分为三项主要指标和九项二级指标。
即“服务提供能力”、“服务过程控制”、“服务绩效”、“组织管理”、“设施环境”、“人力资源”、“安全保障”、“服务准备”、“服务实施”、“服务改进”、“品牌效益”、“经济社会效益”。根据养老机构不同的服务模式、服务内容和服务对象，建立了养老服务质量管理、硬件设施和员工三级指标。
为养老机构和养老驿站提供认证依据和技术规范。适用于：适用于服务业旨在有效提高服务质量、提高客户满意度、提高信息公开度、提供透明可信的服务环境、通过实施服务认证加强服务整体管理水平的单位和组织。4认证模式根据服务认证对象的服务管理特点，选择适合审计活动的服务认证模式对其服务特性评价管理的要求：1。
打开服务特性检查2。神秘客户（暗访）服务特色检查3。打开服务特性检查4。神秘客户（暗访）服务特色检查5。客户调查（功能感知）6。过去的服务足迹检查（验证感知）7服务设计审核8。服务管理审核养老金服务认证的作用：1、采用规范化服务模式，提高养老机构的服务能力。2、找出养老服务技术活动的隐患和不足。
避免风险。3、提高市场竞争力和品牌影响力。4、回应政府和工业当局的宣传，寻求财政支持。5、养老服务认证活动是国家批准和规范的，以向社会证明养老机构对社会的责任和服务能力。在养老服务市场推广养老服务体系认证，资质考核由合格的国家第三方进行，有利于企业规范规范管理。通过认证行为和取得证书后持续保持认证条件的保障手段。
可以促进硬件设施和管理水平的提高，促进自身品牌建设和服务质量提升，提高市场竞争力，推动全市场良性竞争机制的形成，促进养老服务业健康、规范、优质发展。在养老服务市场推广养老服务体系认证，资质考核由合格的国家第三方进行，有利于企业规范规范管理。通过认证行为和取得证书后持续保持认证条件的保障手段。